管理会社の日常はミステリー

不動産管理会社勤務のリーマンXの日常業務を綴っていきます。

クレーム

隣人トラブル!?②

翌朝、昨日のいびきの件を考えながら、会社のパソコンで防音対策用の吸音材や吸音パネルを眺めていた。 と、その時電話が鳴る。 電話を受けた女子社員が寄ってくる。 「○○マンションのYさんからお電話です」 ちょっと心臓の鼓動が早くなった気がした。 「お…

隣人トラブル!?①

先日、管理マンションの入居者から連絡があった。 「毎晩、耳栓して布団をかぶって寝ているけど、もう限界です!」 と鼻息荒く電話してきたのは20代の男性Kさん。 入居以来、ずっと隣室のいびきがうるさく我慢していたとのこと。 こういう音のクレームは人に…