賃料滞納者の言い訳
毎月、月初になるとやらないといけないことがある。
そう、賃料の入金確認と督促。
大抵の賃貸借契約では、月末までに翌月分の家賃を支払う契約になっている。
なので、月初は忙しい。
うちの部署では400戸程の賃料管理をしているが、その中で入金の遅れがちなレギュラー組が数人いる。
まずは電話で督促。
その次は書面で督促。
それでも入らなければ直接督促に訪問。
2ヶ月滞納になれば内容証明。
そんな感じ。
電話をかけても留守電の場合が多く、メッセージを残しておくが、翌日に入金になることは稀である。
中には着信拒否をしている不届き者もいる😡
その時点で既に信頼関係は崩壊している😤😤😤😤😤
そういう時は、グループ会社の電話や個人の携帯からかける。
ほとんど、ついうっかり出てくれる。笑
「管理会社ですけど」
慌てふためき、支離滅裂に話し出す。
「あ、体調壊して、入院していました」
ホントこれ多い。
おたく、数ヶ月前も入院してたよな。
仮に入院していても家賃払わない理由にならん!!😡
「あ、払ったつもりでいました」
それならなんで着信拒否してんねん!!😡
と、言いたいことは山ほどあるが、
「取り敢えず期日すぎてますから、早急に入金してくださいよ。それから電話はつながるように」
正直こういう対応疲れます。
約束はきちんと守りましょう。